Vertrieb, Logistik, Lager), um reibungslose Abläufe zu gewährleisten Kontinuierliche Überwachung des Auftragsstatus und proaktives Lösen von Problemen, um exzellenten Service sicherzustellen Reklamationsmanagement: Effiziente und effektive Bearbeitung von Kundenreklamationen Untersuchung und Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Produktqualität, Lieferung und anderen servicebezogenen Anliegen Kommunikation mit Kunden, um Updates und Lösungen anzubieten Dokumentation und Nachverfolgung von Reklamationen, um Trends und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren Kundenservice: Primäre Ansprechperson für B2B-Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie für weltweite Distributoren Herausragender Kundenservice und Aufbau starker Kundenbeziehungen Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Produktinformationen und Unterstützung Berichterstattung und Analyse: Erstellung von Berichten zu Bestellstatus, Erfüllung und Kundenfeedback Datenanalyse zur Identifizierung von Mustern, Trends und Verbesserungsmöglichkeiten Präsentation der Ergebnisse und Empfehlungen an die Geschäftsleitung Die Kapitel deiner bisherigen Story: Fließende Deutsch-und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) Nachweisbare Erfahrung im Bestellmanagement, Kundenservice oder in einem verwandten Bereich Fundierte Kenntnisse in SAP Erfahrung mit dem Amazon-Portal ist ein Pluspunkt Starke organisatorische Fähigkeiten und Multitasking-Kompetenz Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, Outlook) Weder Königreiche noch Goldberge – aber viele andere Belohnungen: Arbeite in einem abwechslungsreichen Umfeld mit individuellen Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie Zugang zu einer Vielzahl an Onlinekursen über unsere Weiterbildungsplattform Gemeinsam schreiben wir schleich® Geschichte.
Vertrieb, Logistik, Lager), um reibungslose Abläufe zu gewährleisten Kontinuierliche Überwachung des Auftragsstatus und proaktives Lösen von Problemen, um exzellenten Service sicherzustellen Reklamationsmanagement: Effiziente und effektive Bearbeitung von Kundenreklamationen Untersuchung und Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Produktqualität, Lieferung und anderen servicebezogenen Anliegen Kommunikation mit Kunden, um Updates und Lösungen anzubieten Dokumentation und Nachverfolgung von Reklamationen, um Trends und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren Kundenservice: Primäre Ansprechperson für B2B-Kunden in Frankreich sowie für weltweite Distributoren Herausragender Kundenservice und Aufbau starker Kundenbeziehungen Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Produktinformationen und Unterstützung Berichterstattung und Analyse: Erstellung von Berichten zu Bestellstatus, Erfüllung und Kundenfeedback Datenanalyse zur Identifizierung von Mustern, Trends und Verbesserungsmöglichkeiten Präsentation der Ergebnisse und Empfehlungen an die Geschäftsleitung Die Kapitel deiner bisherigen Story: Fließende Französich-und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) Nachweisbare Erfahrung im Bestellmanagement, Kundenservice oder in einem verwandten Bereich Gute Kenntnisse in SAP Erfahrung mit dem Amazon-Portal ist ein Pluspunkt Starke organisatorische Fähigkeiten und Multitasking-Kompetenz Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, Outlook) Weder Königreiche noch Goldberge – aber viele andere Belohnungen: Arbeite in einem abwechslungsreichen Umfeld mit individuellen Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie Zugang zu einer Vielzahl an Onlinekursen über unsere Weiterbildungsplattform Gemeinsam schreiben wir schleich® Geschichte.
Wir suchen erfahrene Fachleute, die mit ihrem kaufmännischen Know-how und ihrer Expertise dazu beitragen, unsere Unternehmensziele zu erreichen. Entdecken Sie bei uns eine Karriere, die nicht nur herausfordernd, sondern auch erfüllend ist. Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen. REMONDIS IT Services GmbH & Co.
Urlaub & Feiertage: Erholung ist entscheidend, deshalb schenken wir dir 30 Urlaubstage sowie zusätzliche freie Tage an Weihnachten und Silvester. Weiterbildung & Karriere Link zu Abschnitt kopieren Link zu Abschnitt kopieren Fortbildungen: Wir investieren in deine Zukunft und bieten dir vielfältige fachliche und persönliche Weiterbildungen zur Förderung deines Potenzials.
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Konten Sicherstellung einer gesetzeskonformen und korrekten Versteuerung Regelmäßiges Status Update des Payroll Manager und Head of HR Operations Northern Europe Quartalsweise Überprüfung der Prozesse, Schnittstellen und Verantwortlichkeiten sowie Durchführung eventueller Anpassungen und deren Dokumentation Verwaltung des Risk Logs Zuarbeit bei der Aktualisierung der Policies, Prozesse, Systeme und Trainings bei Änderungen der steuerrechtlichen Gegebenheiten Sicherstellung einer engen Zusammenarbeit mit Finance Beantwortung lohnsteuerrelevanter Fragen von Unternehmensleitung, HR-Führung und Führungskräften Als Ansprechpartner für interne und externe Prüfer fungieren, in Zusammenarbeit mit dem Payroll Manager Regelmäßige Teilnahme an Schulungsmaßnahmen zu relevanten Steuerthemen und Gesetzesänderungen Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ergänzt durch eine relevante Qualifikation im Bereich der Lohnsteuer Mind. 7 Jahre Berufserfahrung in der Gehaltsabrechnung im Konzernumfeld Sichere Kenntnisse im Lohnsteuerrecht und gute Kenntnisse in der Finanzbuchhaltung Fortgeschrittene MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Word und Excel Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Eine ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit Gutes Verständnis von Zusammenhängen und Schnittstellen im Rahmen des Verantwortungsbereiches Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Proaktivität und fachlicher Überzeugungskraft Unser Angebot Ein professionelles Arbeitsumfeld mit spannenden und verantwortungsvollen Aufgaben Arbeiten mit Kollegen aus der DACH-Region und Nordeuropa Gestaltungsfreiheit für Aufgaben und Projekte Die Möglichkeit Ihre Fähigkeiten auszubauen und Ihre Karriere voranzutreiben JLL mitgestalten Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Starttermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.
JLL mitgestalten Bei JLL können Sie Ihre Talente entfalten und vielseitige Erfahrungen sammeln. Entdecken Sie mit uns neue Horizonte und bringen Sie Ihre Karriere auf die nächste Stufe! Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.